Rückerstattungsrichtlinie

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Entspricht das Produkt doch nicht ganz deinen Erwartungen? Dann kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden oder umtauschen. Du bist rechtzeitig, wenn du das Produkt innerhalb dieser Frist absendest.

Wir bitten dich, vorab eine E-Mail an klantenservice@lioninside.nl mit dem Track-&-Trace-Code zu senden, damit wir deine Rücksendung verfolgen und bearbeiten können.

Bedingungen für die Rückgabe
Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung zu haben, muss das Produkt vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

Du darfst das Produkt so ansehen, wie du es in einem Geschäft tun würdest. Eine Nutzung, die darüber hinausgeht, wie z. B. intensiver Gebrauch oder Training, kann zu einer Wertminderung führen.

Produkte mit Schäden oder deutlichen Gebrauchsspuren können wir nicht mehr als neu verkaufen. In diesem Fall können wir eine teilweise Rückerstattung vornehmen oder das Produkt zurücksenden. Dies wird je nach Situation beurteilt.

Ausnahmen
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können und deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde.

Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

Rückerstattung
Die Bearbeitung deiner Rücksendung dauert maximal 3 Werktage nach Eingang in unserem Lager.

Die Rückerstattung hängt von der Zahlungsmethode ab und dauert maximal 5 Werktage. In einigen Fällen kann dies etwas länger dauern.

Rücksendeadresse
LIONINSIDE
Tenorweg 4
3363 LN Sliedrecht
Niederlande

Kontakt
Melde deine Rücksendung bitte zuerst über klantenservice@lioninside.nl an, bevor du das Produkt zurücksendest.