Versand

Lieferung, Versand und Ausführung
Lioninside wird bei der Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.

Versandkosten
Die aktuellen Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs automatisch berechnet und sind immer sichtbar, bevor die Bestellung endgültig aufgegeben wird.

Niederlande
Bestellungen bis 23 kg: € 4,95
Bestellungen ab 23 kg (Premium-Heimlieferung): € 24,95
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von € 799,99

Belgien
Bestellungen bis 23 kg: € 6,95
Bestellungen ab 23 kg (Premium-Heimlieferung): € 39,91
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von € 799,99

Deutschland & Luxemburg
Bestellungen bis 20 kg: € 12,95
Bestellungen von 20 bis 200 kg: € 79,99
Bestellungen ab 200 kg: € 199,99

Lieferadresse
Als Lieferort gilt die Lieferadresse, die der Verbraucher bei der Aufgabe der Bestellung angegeben hat. Der Verbraucher ist selbst dafür verantwortlich, die Adressdaten korrekt und vollständig einzugeben.

Lieferzeiten
Lagerartikel
Für Produkte, die direkt ab Lager lieferbar sind, bemühen wir uns, diese innerhalb von 1 bis 4 Werktagen zu liefern.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und gelten nicht als verbindliche Frist. In Ausnahmefällen kann die Lieferung länger dauern, beispielsweise infolge von:
hohem Arbeitsaufkommen bei Lioninside oder dem Transportunternehmen;
Feiertagen;
extremen Wetterbedingungen;
logistischen Verzögerungen;
unvorhergesehenen Bestandsabweichungen;
höherer Gewalt oder anderen Umständen außerhalb des Einflussbereichs von Lioninside.
Falls sich eine Lieferung verzögert, informieren wir den Verbraucher darüber so schnell wie möglich.

Vorbestellungen
Für Produkte, die als Vorbestellung angeboten werden, gilt die voraussichtliche Lieferzeit, wie auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Mit der Aufgabe einer Vorbestellung erklärt sich der Verbraucher mit der angegebenen voraussichtlichen Lieferzeit einverstanden. Etwaige Änderungen infolge von Produktions-, Transport-, Zoll- oder anderen logistischen Umständen werden so schnell wie möglich mitgeteilt.

Teillieferungen
Besteht eine Bestellung aus mehreren Produkten, behält sich Lioninside das Recht vor, eine Bestellung in mehreren Teillieferungen zu versenden, wenn dies der Lieferzeit zugutekommt oder logistisch notwendig ist. Hierfür werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.

Gesetzliche maximale Lieferfrist
Soweit nicht ausdrücklich eine andere Lieferfrist vereinbart wurde (wie bei einer Vorbestellung), wird Lioninside angenommene Bestellungen spätestens innerhalb von 30 Tagen ausführen.
Falls sich herausstellt, dass eine Lieferung innerhalb dieser Frist nicht möglich ist, wird der Verbraucher hierüber rechtzeitig informiert. Der Verbraucher hat in diesem Fall das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen. Bereits gezahlte Beträge werden spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Auflösung zurückerstattet.

Nicht lieferbare Produkte
Falls sich herausstellt, dass die Lieferung eines bestellten Produkts unmöglich ist, wird Lioninside den Verbraucher hierüber so schnell wie möglich informieren.
Wenn möglich, kann eine passende Alternative angeboten werden. Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, ein Ersatzprodukt zu akzeptieren. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt anwendbar.

Kontrolle bei Erhalt
Wir empfehlen dem Verbraucher, die Bestellung sofort nach Erhalt auf sichtbare Transportschäden, fehlende Teile oder andere Abweichungen zu überprüfen.
Stellt der Verbraucher sichtbare Transportschäden oder eine unvollständige Lieferung fest, bitten wir darum, dies vorzugsweise innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt an Lioninside zu melden. Dadurch können wir die Meldung schneller prüfen und mit dem Transportunternehmen abwickeln.

Eine unterlassene Meldung innerhalb von 48 Stunden beeinträchtigt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht. Gemäß dem Gesetz muss ein Verbraucher einen Mangel Lioninside innerhalb einer angemessenen Frist nach dessen Entdeckung melden.

Risiko während des Transports
Das Risiko der Beschädigung, des Verlusts oder des Abhandenkommens von Produkten liegt bei Lioninside bis zu dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung beim Verbraucher oder einem vom Verbraucher vorab benannten Vertreter abgeliefert wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Ablieferung auf Wunsch des Verbrauchers
Falls der Verbraucher dem Transportunternehmen die Erlaubnis erteilt, eine Bestellung an einem vereinbarten Ort abzustellen (z. B. unter einem Vordach, im Garten, beim Nachbarn oder an einem anderen angegebenen Ort), geht das Risiko des Verlusts, Diebstahls oder der Beschädigung auf den Verbraucher über, sobald das Transportunternehmen die Bestellung entsprechend diesen Anweisungen abgeliefert hat.

Erreichbarkeit der Lieferadresse
Der Verbraucher ist dafür verantwortlich zu prüfen, ob die bestellten Produkte über den Zugangsweg in den gewünschten Raum transportiert werden können. Dabei sind unter anderem Türen, Flure, Treppen, Aufzüge, Kurven und andere Hindernisse zu berücksichtigen.
Falls eine Lieferung deshalb nicht möglich ist oder zusätzliche Arbeiten erforderlich sind, gehen etwaige zusätzliche Transport-, Rücksende-, Lager- oder Lieferkosten zulasten des Verbrauchers, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Verzögerung durch Transportunternehmen
Nach Übergabe der Bestellung an das Transportunternehmen ist Lioninside von den Dienstleistungen des betreffenden Frachtführers abhängig. Obwohl sich Lioninside bemüht, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, kann Lioninside nicht für Verzögerungen haftbar gemacht werden, die durch das Transportunternehmen oder andere Umstände außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs entstehen.

Höhere Gewalt
Lioninside haftet nicht für Verzögerungen oder die Unmöglichkeit der Ausführung einer Lieferung infolge höherer Gewalt. Unter höherer Gewalt fallen unter anderem: Naturkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, Streiks, Pandemien, staatliche Maßnahmen, Störungen bei Transportunternehmen, Brand, Krieg, Cyberangriffe oder andere Umstände, auf die Lioninside vernünftigerweise keinen Einfluss ausüben kann.